“哇,那真的是不容易,可是你怎么干过傅泽的那群粉丝的?”
“我找周辉插队的。”
“噗,我倒是忘了,周辉跟傅泽在学校里的时候关系就很好。真是服你了,我就说你们家周辉哥哥对你好吧。你果真不考虑下么?”
“我们是兄妹好吗,是兄妹!”方灿灿无奈笑着回客厅。
坐在电脑前面,她仔细研究了一下统计网站给出的数据。
第15章 改进流量
原来系统给的奖励流量来自一家女性网站。这家网站内容是关于婚恋情感的,当然也有服饰美容等内容。而她的店铺在广告位比较醒目的地方。
只是,可惜的是,她的店铺所占的区域比较小,而且被放在了介绍裤装的图片下面。
方灿灿记下了网站的联系电话,准备明天打电话过去试着沟通一下,即便不能更换位置也可以问问站外广告的费用,如果划算的话可以长期投放。
如今淘宝还没有付费流量,一家网店想要发展,付费流量通常占到总流量的30%是比较科学的。
既不会压薄利润,又可以让产品得到有效的曝光。
“雨彤,我有件事情想要跟你商量,我明天上课期间,你能不能帮我当当客服,我明天把产品资料和客服话术发给你。当客服应该难不倒你。你当客服期间成交额的10%都归你。”
翟雨彤眼睛一亮:“哇,那不错呀。我看你的羽绒服卖的也不便宜,那件便宜的羽绒服卖一件我都可以赚20,简直太棒了!你这样不会亏本吗?”
“那倒不会,可是如果这期间没有回复的话,只怕客人就会流失到别家店去了。”
“明白!放心吧方老板,我保证完成任务!”
第二天方灿灿的首要任务就是跟网站沟通。
网站的营销部门告诉她,之前有人购买了这个广告位且付款了,只用邮件的方式贴上了汇款信息和广告所需的店铺信息。网站方面因为无法跟对方取得联系,也就只能按照购买的广告位投放。
方灿灿问到这个广告位一天的费用是1000元,而羽绒服的广告位要好一些,一天1500.
经过协商,网站同意她补足500元的价差,将剩下的两天广告位换到跟羽绒服内容对应的广告位。
方灿灿开心坏了,要知道她现在的重中之重依旧是清羽绒服的库存。喜滋滋的马上交了1000的广告费。
虽然流量推荐裤装,客人进入店铺也能找到对应的款式,只是,如今店铺内主打的款式是羽绒服,广告便跟自己想要宣传的款式不符。
但是如果直接推荐羽绒服的话情况也许就大为不同了。当客户购买意图和卖家推广方向一致的时候,所产生的效果是叠加的,可以有效减少跳失率,增加转换率。
昨天成交的32件产品里,只有不到一半的是羽绒服,虽然由于搭配销售,客单价增加,毛衣和裤装的销量增加,只是,羽绒服的销量提不上去,对于方灿灿来说,压力也是蛮大的。
她如今还没有足够的资金直接付费购买更长时间的站外广告,因为目前虽说店铺已经实现了0的突破,可毕竟信誉还没有积累起来,跟那些高信誉的皇冠钻石店铺相比,她还差了很多。
这个时候盲目投入,转化率低,实在是不划算。
不过年后打造春装爆款的时候倒是可以考虑结合站外广告的方式。
方灿灿发现昨晚傅泽推荐的这家网站很好用,不仅可以看见每一个点击的来源,还能看见这人在店铺里的点击轨迹和停留时间。
昨天晚上和今天早上相比,在网站调整了广告位以后,客人们很明显在羽绒服的页面停留时间大大增加。
“叮咚!”
【亲爱的c酱,很高兴的通知您!你的2006新款......羽绒服已被买家那时的美好拍下。】
【亲爱的c酱,很高兴的通知您!恭喜您您的2006新款......羽绒服宝贝 买家那时的美好已付款请点击......尽快完成发货!】
哇,广告才刚刚挂上去呢,马上就有成交!
方灿灿笑得合不拢嘴。
不错不错。
“叮咚!”
“叮咚!”
【掌柜的,你这羽绒服能不能水洗呀?】
【老板,你这个检测报告是真的吗?】
【现在付款的话什么时候发货?】
【买两件有没有折扣?】
【你给我推荐个尺码好吗?】
【那个,七天无理由退换是真的吗?】
整整一天方灿灿都忙着回答各种问题。
一直到下午的时候,方灿灿也已经卖出32件衣服,不过,今天羽绒服的占比明显增加,总共有24件都是羽绒服。
今天的薄款羽绒服比厚款卖得好,大概是因为网站广告位旁推荐的款式也是薄款的。
这对方灿灿来说没有太大关系,无论薄款还是厚款,她都必须卖出去,而且薄款的库存量比厚款要多。
今天搭配销售的效果也不错,方灿灿去李越店铺拿货,李越简直惊呆了:“灿灿,你的店生意这么好呀?”
又卖了五件毛衣,李越原本没想过方灿灿的生意能这么好。即便她能把羽绒服卖出去,那也大概低价甩卖吧。
只是当李越问了方灿灿羽绒服的售价以后,就更惊讶了。
“你这完全就是零售价卖的呀!真能卖出去?”她简直觉得不可思议。
首先方灿灿是新手,在四季红,哪怕你钱再多,没在服装批发行业摸爬滚打个几年是赚不到钱的。网店她也了解过,上面都是卖一些便宜货的。
所以她一直也不太看好。
“我的衣服质量好呀。”方灿灿一边笑着说道 ,一边把进货的钱给李越。
“哎哟,上回的质量检测报告还真管用?”
“可不是么。”方灿灿只简单聊两句,不过并不想聊太多,在四季红,她这个新人还是要低调一点比较好。
这就是个不见血的战场,有伙伴,也有敌人。
“灿灿真能干!”李越又拉着方灿灿聊了好一会。
其实对于李越来说,一个外地人想要在南城立足,每一步都是如履薄冰,稍微赚一点钱,很容易就压货里了。所以她才那么小心翼翼的不敢自己开款,宁可到处进货,压低自己的利润空间。此时看见方灿灿能够平地起楼,把手上的库存卖出去,简直羡慕的要死。
拿了货,方灿灿准备回档口,遇见了刘婶子店里的小哥黎杰。
“听说你生意不错,网店真这么好做吗?”黎杰歪着头斜睨着她。
“还行,不过也算是起步了。”对黎杰,方灿灿一直客气的很,毕竟老是因为这样那样的事麻烦对方。
黎杰沉默了一会:“有事直接找我。”
方灿灿抬眸看向他,之前找他帮忙他都是一副很不耐烦的样子,今天竟然会主动开口也是稀奇。
她“嗯”了一声,又恳切的补了一句:“谢谢。”
黎杰却又好似不自然的说道:“别每次烦着老板娘。”
说完便没影了。
方灿灿觉得好笑,这个黎杰听说是刘婶子的远房亲戚,初中毕业就出来打工,之前在电子元器件厂做过一段时间,后来跟着刘婶子帮忙。
周辉每次说起黎杰都夸赞,说他这人话虽不多,可总是闷声干实事。要是性格再开朗一点,将来说不定有大好前途也未可知。
接触过几次以后,方灿灿也感觉到了,黎杰这人外表看上去阴郁沉默,可外冷内热,虽偶尔毒舌,需要他的时候总会得到他的帮助。
方灿灿今天开始调整,外省的快递依旧用顺丰,长三角地区换成了申通。
长三角地区申通的时效跟顺丰差别不大,都有完善的网络,都能基本做到次日到达。不过申通的价格可比顺丰便宜了,经过谈判,申通长三角的价格谈成5+1,也就是首重5元,续重每公斤1元。
比顺丰便宜了一半不止,这部分的快递费用省下来了,虽说一个包裹省不了多少钱,不过发的货一旦多起来,价格优势就显现了。
申通快递员很显然对方灿灿很是看重,直接留下了一摞快递单和快递袋。方灿灿看了看,是连号的,一摞有100张。
她突然发现这个环节也是可以节省时间了。
每次录入快递单是个痛苦的过程,因为万一录入错了,客人会以为卖家假发货,会造成不必要的误会。
如果是连号的话,前面几位是一样的,尾数依次递增,就要比随机的号码好操作的多。
只是几年以后,第三方软件已经开发出各种各样功能的服务,这点小事也早就有软件方替卖家想到了。
发完货以后,方灿灿便收拾好档口,给翟雨彤发了条信息让她接手客服工作。她则是准备去百达培训上课。
百达培训是做英文培训起家的,业内口碑很好,逐渐的便开始做一些职业培训。当然和某东方的汽修、摩托车维修、厨师培训和某翔的挖掘机培训不同。百达培训针对的人群大多是以白领为主。
电商培训更是走在了时代的前列,当然让方灿灿感兴趣的只有傅泽一人。
第16章 共鸣
来到百达培训,方灿灿很轻松就办理了入学登记。
“傅老师交代过,给你学费全免的待遇,这是教材,这是上节课的讲义,你先看看吧。”
方灿灿拿过讲义立刻开始研究,咦,这培训课上的内容竟十分浅显。
这还在教怎么注册账号、开店的基本流程,而装修店铺也只停留在比较初级的内容。
这些方灿灿早就知道了。
她想学的,可不是这些。
她心里有点方,不过还是说服自己至少坚持听完今天的课程。
“对了,这个资料填写一下。如果暂时没有开店铺的话就写没有。”前台小妹把一张表格放在了方灿灿面前。
方灿灿拿过一看,是填写店铺的基本信息。
“这些......傅泽都会看吗?”
“本次培训优胜者会有机会进驻淘宝的创业孵化园,傅老师最重视培训内容的实用性,培训班也有淘汰制,如果不能跟上进度开网店的学员将会在中途就被淘汰掉。不过如果刚开始就有一定基础的,最后打分也会有权重考虑。”
方灿灿点点头,这样也很公平。
她写上了自己的店铺名,淘宝id,经营类目等情况。她即便想要隐瞒估计也会被第一时间拆穿,傅泽跟周辉很熟,之前甚至去过四季红,见过她当客服的忙碌模样,现在再弄一个全新的店铺糊弄他是没用的。
既然来了,她就一定要拿到自己想要的。